Najčastejšia obava, že sa prihlásite na nesprávnu stránku, mizne hneď na začiatku: ste na licencovanom mieste.
Obava, že po registrácii neviete, kde začať, mizne: vedie vás presne to, čo ste zadali pri registrácii.
Čo uvidím hneď po prvom prihlásení?. Pri prvom prihlásení sa účet ukáže v podobe, ktorú neskôr už neuvidíte: zostatok je prázdny, história transakcií nemá ani jednu položku a limity sú nastavené len základne. Všetko ostatné je pripravené — ponuka odmien čaká na prvý vklad a jej čísla sú viditeľné hneď, no nič sa neaktivuje samo. Sekcia výberov ostáva do prvého vkladu nečinná, čo býva najčastejším prekvapením prvého večera. Konto v eurách sa zobrazí so symbolom €, takže sumy čítate bez prepočítavania. Odporúčame venovať prvú minútu nastaveniu denného limitu vkladov; nájdete ho v ponuke zodpovedného hrania a neskôr sa dá kedykoľvek sprísniť. Prehľad histórie sa naplní až po prvých hrách, preto prázdny zoznam nie je chyba. Po odhlásení a opätovnom vstupe sa všetko vráti tak, ako ste to nechali.
Iné rozloženie, ten istý účet. Počas prvých minút na počítači aj na telefóne zistíte, že rozdiel je len v rozložení: veľká obrazovka ukáže polia vedľa seba, malá ich poskladá pod seba a klávesnicu nahradí dotyková. Údaje zostávajú tie isté, pretože ich určila registrácia — prihlasovacie meno je e-mailová adresa, ktorú ste zadali vtedy, a heslo sa nemení presunom na iné zariadenie. Rovnaký je aj zostatok, história aj limity; obrazovka ich len inak ukladá. Tablety sa chovajú podľa šírky displeja, nie podľa značky. Nič z toho neovplyvní počet účtov: každý hráč má nárok na jeden a duplicitný sa ruší bez ohľadu na zariadenie. Ak sa vám na malom displeji ťažko čítajú sumy, zväčšite písmo v prehliadači, nie je to nič neobvyklé.
Keď schránka ostane bez odkazu. V chvíli, keď si heslo neviete vybaviť, prichádza odkaz na obnovenie hesla zaslaný na registračnú e-mailovú adresu. Otvorte ho ešte v ten istý deň, pretože platí krátko, a nové heslo si zvolíte na stránke, ktorú odkaz otvorí. Keď sa situácia skomplikuje — napríklad stratíte prístup k schránke — overenie totožnosti prebieha cez občiansky preukaz alebo pas, potvrdenie o adrese a fotografiu platobnej karty. Doklady stačí doručiť raz a v čitateľnej podobe, aby kontrola nemusela žiadať ďalšie. Tento postup nebýva okamžitý: kontrola dokladov trvá 42 hodín, takže deň medzi odoslaním a schválením je normálny. Počas nej sa do účtu nedostanete, no peniaze ani celá história sa nikam nestrácajú. Keď je overenie uzavreté, starý odkaz prestane platiť.
Kontrola nad tým, kto sedí pri účte. Pár minút po tom, ako vstanete od počítača, môže obrazovka s účtom zostať otvorená pre každého, kto si prisadne. Relácia sa končí vtedy, keď zavriete prehliadač, keď sa telefón reštartuje, keď sa stránka aktualizuje alebo keď vyprší jej platnosť na strane systému. Najčastejšie sa však nestratí sama — ukončí ju človek, ktorý zariadenie prevezme. Odhlásenie tlačidlom v menu je preto najlacnejšia poistka, akú máte; uzavrie prístup okamžite. Rovnako pomáha zamknúť obrazovku pri odchode a neponechávať otvorený prehliadač s uloženým heslom na zariadení, ktoré nie je vaše. Ak sa v histórii objaví prihlásenie, ktoré ste neuskutočnili, ozvite sa podpore a sprísnite si prístup k účtu. Zavretý prehliadač nie je to isté ako odhlásenie, pretože niektoré stránky si stav pamätajú.
Fridayroll Casino a výpadok spojenia. Počas hry sa občas stane, že vás stránka vráti na prihlasovaciu obrazovku bez vysvetlenia. Dôvodov býva niekoľko a väčšina z nich nesúvisí s účtom: výpadok pripojenia, aktualizácia prehliadača, obnovenie karty alebo zmena siete z wi-fi na mobilné dáta. Systém tiež ukončí reláciu, keď zariadenie dlho mlčí. Prvým krokom je prihlásiť sa znova tými istými údajmi z registrácie; ak prejdete, nič sa nedeje a v hre pokračujete tam, kde ste skončili. Keď sa obrazovka vracia opakovane, vymeňte prehliadač a vypnite doplnky, ktoré zasahujú do načítania stránky. Peniaze ani história medzitým nemiznú, pretože sú uložené na strane účtu. Ak sa problém drží aj po dvoch pokusoch, podpora na chate vidí viac ako vy.
Celý článokObava, že pri každej chybe musíte hneď písať podpore, mizne: väčšinu prípadov vyriešite sami a rýchlo.
Prvý vklad s bonusom až do 1 150 €, podmienka obratu 33× a platnosť 49 dní
ZapnúťZískajte 30 free spinov denne počas 13 dní na vybrané automaty s minimálnym vkladom 18 €
Získať bonusKaždý týždeň vám vrátime 20% z vašich strát bez podmienok obratu
Uplatniť bonusPri prihlasovaní na mobile sa mnohí obávajú, že ich stránka vyhodí v polovici hry a prídu o prístup k zostatku.
Istota, že stránka má licenciu. V okamihu, keď údaje opúšťajú váš telefón alebo počítač, idú cez spojenie chránené 256-bit AES šifrovaním. Za stránkou stojí Fridayroll Casino s.r.o., IČO 59714235, so sídlom na Obchodnej ulici v Bratislave, a prevádzku povoľuje Úrad pre reguláciu hazardných hier pod číslom URHH-508494/2007. Kódy hier nezávisle kontrolujú Gaming Laboratories International a iTech Labs, takže výsledky nie sú vecou dohody. Licenciu si viete overiť v registri regulátora skôr, než vložíte prvý cent.
Heslo len pre vaše oči. V prvej hodine po registrácii sa vyplatí osvojiť pár návykov, ktoré rozhodujú o tom, či účet ostane váš. Heslo patrí len vám: prevádzkovateľ ho nikdy nepýta telefonicky ani v chate a nikto z podpory ho nepotrebuje poznať. Keď sa vám zdá, že ho niekto videl, zmeňte ho v nastaveniach účtu ešte v ten istý deň. Na cudzom počítači sa vždy odhláste a nepovoľte prehliadaču, aby si prihlásenie pamätal. Pri jednej obrazovke na verejnej sieti sa vyhnite otvorenému účtu bez dozoru; ak sa niečo nezdá, zavolajte na číslo podpory.
Odstraňuje najčastejšiu obavu, či je prihlásenie na tejto stránke skutočne bezpečné a správne.
Live chat je najrýchlejší pre okamih, keď sedíte pri obrazovke a chcete kroky riešiť hneď. Majte otvorený účet v prehliadači a pripravenú e-mailovú adresu, ktorou sa prihlasujete.
E-mail sa hodí vtedy, keď potrebujete priložiť snímky obrazovky alebo opísať problém podrobne. Pripravte si registračnú adresu a popíšte, v ktorom kroku prihlásenia sa to zaseklo.
Telefón zvolte, keď chcete hovoriť s človekom a situácia je naliehavá. Pred zavolaním si pripravte registračný e-mail a poznamenajte si, čo presne sa pri vstupe zobrazuje.
Používame súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti stránky a jej zlepšovanie. Pokračovaním súhlasíte s pravidlami používania súborov cookie.